Dernière mise à jour : Juillet 2025
Talview Inc. (" Talview ", " Nous ", " Notre " ou " Nos ") s'engage à respecter et à protéger la vie privée des utilisateurs ("Vous" ou "Votre"). La présente politique de confidentialité ("Politique") a pour objet de rappeler nos pratiques en matière de collecte et de divulgation des données pour notre plateforme, nos solutions, notre site web et nos offres de services (collectivement, les "Services").
Talview est un fournisseur de deux catégories différentes de services:
Recruter- Pour les recruteurs, les équipes d'embauche, les équipes d'évaluation interne, les entreprises ("Organisme de recrutement") pour se connecter avec leurs candidats ("Candidats"), et mener à bien le processus de sélection de recrutement à travers la planification, le moteur d'évaluation et la facilitation et l'exécution des entretiens.
Proview- Proctorat et organisation d'examens en ligne pour divers établissements d'enseignement, agences de programmes de certification, écoles, collèges ou universités ("établissements d'enseignement").
Tous les utilisateurs des services, y compris, mais sans s'y limiter, les candidats, les organismes de recrutement, les étudiants, les candidats aux examens et les établissements d'enseignement, sont collectivement désignés dans la présente politique par le terme" utilisateurs ".Talview maintient des mesures techniques et organisationnelles (MTO) appropriées pour sécuriser et protéger les informations collectées par le biais des services fournis par la plateforme Talview ("données personnelles " ou " informations personnelles").
Talview se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. En particulier, Talview peut modifier la présente politique pour refléter des changements dans la manière dont nous collectons, utilisons ou divulguons les informations, ou pour refléter des changements dans les lois sur la protection de la vie privée, les réglementations et/ou les normes industrielles. Nous encourageons nos utilisateurs à consulter la présente politique lorsqu'ils accèdent aux services. La poursuite de l'utilisation des services après les modifications indique l'acceptation de ces dernières.
CONSENTEMENT
En vous inscrivant ou en utilisant les services de Talview, vous acceptez la présente politique. Si vous n'acceptez pas les conditions de cette politique, votre seul recours est de cesser d'utiliser les services ou de nous écrire si vous avez des questions spécifiques concernant cette politique. Les informations recueillies par le biais des services peuvent être transférées, utilisées et stockées aux États-Unis et dans les juridictions étrangères dans lesquelles Talview, nos agents, nos clients et les autres utilisateurs des services sont situés.Si vous accédez aux services, vous consentez au transfert, à l'utilisation et au stockage de vos informations dans ces juridictions.Les utilisateurs sont censés donner leur consentement chaque fois qu'ils accèdent à la plateforme Talview pour utiliser les services.
INFORMATIONSPERSONNELLES
Les informations personnelles que nous pouvons collecter à votre sujet par l'intermédiaire des services relèvent globalement des catégories suivantes:
les informations que vous fournissez volontairement
Dans certaines parties de notre plateforme ou lors de l'utilisation de nos services, y compris le site web de Talview, nous pouvons vous demander de fournir volontairementdes informations personnelles.
Site web de Talview- Nous pouvons vous demander de fournir vos coordonnées afin de demander une démonstration, d'ouvrir un compte, de vous abonner à nos communications marketing et/ou de nous soumettre des demandes. En règle générale, nous vous demanderons votre nom et vos coordonnées, ainsi que quelques informations de base sur l'entreprise pour laquelle vous travaillez, les produits qui vous intéressent et votre rôle dans l'entreprise.
Services- Les données personnelles collectées peuvent inclure, sans s'y limiter nécessairement, le nom, le nom d'utilisateur, l'adresse, l'adresse électronique, le numéro de téléphone, les données biométriques, les pièces d'identité délivrées par le gouvernement (par exemple, le passeport délivré par le gouvernement, le permis de conduire) qui peuvent également inclure la capture du visage, la capture audio, la capture d'écran, la capture de l'environnement du test autour de vous, les connaissances, les compétences, les aptitudes, les données du CV et les réponses aux questions relatives à l'emploi et à l'évaluation (qui peuvent être capturées par le biais de l'audio, de la vidéo et du texte).
Informations collectées automatiquement
Lorsque vous visitez notre site web ou utilisez notre plateforme, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations à partir de votre appareil à l'aide de cookies et de technologies de suivi similaires. Dans certains pays, ces informations peuvent être considérées comme des informations personnelles en vertu des lois applicables en matière de protection des données.
Plus précisément, les informations que nous collectons automatiquement peuvent inclure des informations telles que votre adresse IP, le type d'appareil, le numéro d'identification unique de l'appareil, le type de navigateur, la localisation géographique au sens large (par exemple, le pays ou la ville). Nous pouvons également recueillir des informations sur la manière dont votre appareil a interagi avec nos services, y compris les pages consultées et les liens cliqués.
La collecte de ces informations nous permet de mieux comprendre les visiteurs qui viennent sur nos services, d'où ils viennent et quel contenu de nos services les intéresse. Nous utilisons ces informations à des fins d'analyse interne et pour améliorer la qualité et la pertinence de nos services pour nos visiteurs.
Informations obtenues auprès de sourcestierces
De temps à autre, nous pouvons recevoir des informations personnelles vous concernant de la part de sources tierces, mais uniquement lorsque nous avons vérifié que ces tiers ont votre consentement ou qu'ils sont légalement autorisés ou tenus de nous divulguer vos informations personnelles.
Les types d'informations que nous recueillons auprès de tiers comprennent des informations générales de géolocalisation permettant d'identifier l'état et le pays à partir desquels vous visitez notre site. Nous utilisons les informations que nous recevons de ces tiers pour nous assurer que les demandes de renseignements et autres requêtes sont acheminées vers l'équipe appropriée afin d'être traitées aussi rapidement que possible.
Les services peuvent contenir des liens vers des sites de tiers. Talview n'est pas responsable des politiques de confidentialité, des pratiques ou du contenu des sites appartenant à des tiers vers lesquels vous pouvez vous connecter ou qui peuvent être connectés à partir des services.
INFORMATIONSNON PERSONNELLES
Les informations non personnelles ("NPI") sont les informations que nous collectons par le biais de ce site web ou de la Plateforme et qui ne vous identifient pas par votre nom ou en tant que personne individuelle. Il peut s'agir d'informations telles que:
le type de navigateur web utilisé parvotre ordinateur
les pages de nos services que votre ordinateur a visitées, ainsi que la date et l'heure auxquelles votre ordinateur a accédé à ces pages
les informations personnelles qui ont été dépersonnalisées, et
l'adresse IP (Internet Protocol) associée à votre ordinateur.
Nous utilisons les NPI dans un effort constant pour mieux comprendre et servir nos utilisateurs, pour personnaliser les services et pour améliorer le contenu et la fonctionnalité des services. Nous menons également des recherches sur les caractéristiques démographiques et le comportement de nos utilisateurs sur la base des informations personnelles et des NPI que nous avons collectées.
Ces recherches seront compilées et analysées sur une base agrégée et cet agrégat ne permet pas d'identifier un individu et est donc considéré et traité comme une NPI dans le cadre de la présente politique de protection de la vie privée.
Nous utilisons des outils tiers qui utilisent des cookies pour suivre les NPI concernant le trafic et les visiteurs de nos services dans l'ensemble afin de compiler des rapports statistiques sur l'activité des services ainsi que pour comparer les services.Nous utilisons ces informations pour améliorer les services et leur fonctionnalité pour nos utilisateurs.
Certaines parties de nos services peuvent nous obliger à enregistrer ou à signaler une ou plusieurs des activités suivantes, en fonction des demandes de l'organisme de recrutement ou de l'établissement d'enseignement:
enregistrer les sessions d'examen à l'aide d'une ou deux caméras
enregistrer l'écran de votre ordinateur pendant l'examen
Examiner l'environnement du candidat (vérification de l'environnement) avant de commencer le test.
Contrôler la présence ou l'utilisation d'objetsnon autorisés.
surveiller les activités de surveillance non optimales qui modifient l'environnement du candidat pendant le test.
surveiller les activités suspectes du candidat, telles que la présence d'objets ou d'individus non autorisés ou l'utilisation d'autres objets pendant l'examen.
Recours à des surveillants humains (le cas échéant) qui surveilleront l'examen en tempsréel.
Utilisation de drapeaux générés par le système pour détecter toute anomalie pendant l'examen, sur la base des procédures opérationnelles standard pour la surveillancehumaine.
Utilisation des API de Microsoft pour les exigences spécifiques concernant la correspondance des visages (vérification) et la détection des visages (garantie de l'intégrité de l'examen).
L'UTILISATION D'INFORMATIONS
Pour les employés, les sous-traitants ou les agents de l'organisation de recrutement ou des établissements d'enseignement - Nous utilisons vos informations pour fournir les services que vous avez demandés, pour créer et gérer vos comptes et pour vérifier qu'il n'y a pas d'activité non autorisée sur vos comptes.
Nous les utilisons également pour communiquer avec vous au sujet des services que vous utilisez actuellement, de vos demandes d'assistance à la clientèle, des nouvelles fonctionnalités de nos services qui pourraient vous plaire, des possibilités qui s'offrent à vous de nous faire part de vos commentaires et des mises à jour de nos politiques. Nous analysons les informations que nous recueillons pour comprendre les besoins des utilisateurs et améliorer nos services. Nous limitons l'accès à vos informations personnelles à nos employés et à nos sous-traitants qui ont un besoin légitime d'accéder à ces informations et de les utiliser.
Nous recueillons des informations personnelles sur les étudiants et les candidats afin de fournir des services aux organisations de recrutement pour les aider à évaluer les candidats à l'emploi et aux établissements d'enseignement pour les aider à administrer des examens ou des tests.
Talview recueille les informations personnelles du personnel autorisé par les organisations de recrutement ou les établissements d'enseignement. Ces informations sont collectées pour faciliter les services de Talview à ce personnel. En général, Talview recueille ces informations sur les utilisateurs afin de fournir les services suivants:
Créer et administrer des comptes;
fournir un accès aux utilisateurs;
Tenue de registres;
Améliorer les services;
Répondre aux exigences légales et réglementaires;
comprendre et analyser les besoins et les préférences de nos utilisateurs;
Envoyer des informations que Talview estime utiles à l'utilisateur;
Développer de nouveaux produits, caractéristiques et fonctionnalités dans nos services;
Prévenir toute forme de cybercriminalité ou d'activités frauduleuses;
Fournir, exploiter et maintenir les services sélectionnés.
Vous pouvez refuser certains types d'utilisation d'informations, soit en ne fournissant pas d'informations au départ, soit en vous désinscrivant ultérieurement. Vous pouvez également désactiver les cookies pour empêcher votre navigateur de nous fournir des informations, mais dans ce cas, certaines fonctions du site web risquent de ne pas fonctionner correctement.
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps qu'elles sont nécessaires aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité. Lorsque nous n'avons plus un besoin légitime de traiter vos informations, nous les supprimons, les rendons anonymes ou les isolons, selon ce qui est approprié.
OBJECTIF ET BASEJURIDIQUE
La base juridique de la collecte et du traitement des informations personnelles est de faciliter l'évaluation des candidats et de garantir l'intégrité des examens pour les établissements d'enseignement.
Talview Services ne qualifie ni ne disqualifie personne sur la base des drapeaux ou des informations générés par le système. Une surveillance humaine stricte est ajoutée pour examiner et contrôler ces drapeaux avant que toute décision de qualification ne soit prise.
DIVULGATION D'INFORMATIONS
Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, Talview ne partagera vos données personnelles avec des tiers que dans les circonstances limitées suivantes : nous ne vendons PAS vos données personnelles à des tiers. Nous ne vendons PAS vos informations personnelles à des tiers.
Talview peut divulguer des données personnelles et des informations anonymes agrégées à d'autres utilisateurs des services (par exemple, des informations sur les candidats aux employeurs) et à des sociétés, des agents, des sous-traitants ou d'autres personnes chargées d'exécuter des fonctions pour le compte de Talview. Par exemple, nous pouvons partager vos informations avec un examinateur externe autorisé et formé par nos soins afin de respecter nos obligations contractuelles concernant les services fournis. Dans ce cas, ces tiers peuvent avoir accès à vos informations personnelles et les utiliser aux fins spécifiques décrites pour fournir les services. Les tiers sont tenus par des obligations contractuelles de s'abstenir d'utiliser ces informations à des fins autres que celles décrites pour fournir leur part des services.
Talview peut également divulguer des données personnelles et des informations anonymes agrégées aux entreprises, divisions et unités qui lui sont affiliées afin d'atteindre les objectifs nécessaires pour fournir les services de manière efficace. Talview se réserve le droit de divulguer et de transférer des informations sur les utilisateurs, y compris des informations personnelles, dans le cadre d'une vente, d'une fusion, d'une dissolution ou d'une acquisition d'entreprise, ou d'une transaction similaire. Dans ce cas, vous serez informé par courrier électronique et/ou par un avis bien visible sur notre site web ou notre plate-forme de tout changement de propriété ou d'utilisation de vos informations personnelles, ainsi que de tout choix que vous pourriez avoir concernant vos informations personnelles.
Nous ne partageons pas les informations de contact des téléphones portables avec des tiers ou des sociétés affiliées à des fins de marketing ou de promotion. Le partage d'informations avec des sous-traitants dans le cadre de services d'assistance, tels que le service clientèle, est autorisé. Toutes les autres catégories excluent les données d'acceptation et le consentement de l'expéditeur de la messagerie textuelle ; ces informations ne seront pas partagées avec des tiers.
Nous pouvons coopérer avec les autorités chargées de l'application de la loi dans le cadre d'enquêtes et de poursuites à l'encontre d'utilisateurs du site web ou de la plate-forme qui enfreignent nos règles ou adoptent un comportement préjudiciable (ou illégal) à l'égard d'autres utilisateurs. Talview peut transférer et divulguer des informations sur ses utilisateurs, y compris des informations personnelles, afin de faire respecter la présente politique de confidentialité et les autres règles relatives à l'utilisation de ce site web, de protéger ses droits ou ses biens, de protéger la sécurité ou le bien-être d'autrui ou de se conformer à une loi ou à un règlement, à une ordonnance d'un tribunal ou à une autre procédure judiciaire. Dans un tel cas, vos droits de modifier ou de supprimer les données peuvent nécessiter des autorisations légales.
Talview peut également divulguer des informations anonymes globales à des clients, partenaires commerciaux, marchands, investisseurs, acheteurs potentiels et autres tiers concernés si nous estimons qu'une telle divulgation, à notre discrétion, est justifiée par des raisons commerciales valables.
DROITS DEPROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Le contenu, la marque, le logo, les noms de domaine, l'interface utilisateur, l'aspect et la convivialité du site web et des services (collectivement appelés "propriété intellectuelle") sont la propriété exclusive de Talview. Cette propriété intellectuelle ne peut être utilisée, copiée, reproduite, distribuée, transmise, diffusée, affichée, vendue, concédée sous licence ou exploitée à d'autres fins, quelles qu'elles soient, sans notre accord écrit préalable.
SERVICES DETIERS
Le site web et les services peuvent contenir des références et des liens vers d'autres sites web et services fournis par des tiers, y compris des organismes de recrutement et des établissements d'enseignement. Toute information personnelle que vous fournissez directement sur les sites ou services de tiers (y compris les communications entre les candidats ou les employés, les organismes de recrutement par le biais des services, les étudiants, les surveillants, les établissements d'enseignement) est fournie directement à ce tiers et est soumise aux politiques de ce tiers en matière de confidentialité et de sécurité.Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques et politiques de confidentialité et de sécurité des sites ou services tiers vers lesquels des liens sont affichés sur les Services. Nous vous encourageons à vous renseigner sur les politiques de confidentialité et de sécurité des tiers avant de leur fournir vos informations personnelles.
FICHIERSDE JOURNALISATION
Talview suit une procédure standard d'utilisation de fichiers journaux. Ces fichiers enregistrent les visiteurs et les utilisateurs lorsqu'ils visitent les sites web et utilisent nos applications. Toutes les sociétés d'hébergement le font dans le cadre de l'analyse des services d'hébergement. Les informations collectées par les fichiers journaux comprennent les adresses IP (Internet Protocol), le type de navigateur, le fournisseur d'accès à Internet (FAI), la date et l'heure, les pages de référence/de sortie et éventuellement le nombre de clics. Ces informations ne sont pas liées à des informations personnellement identifiables. L'objectif de ces informations est d'analyser les tendances, d'administrer le site, de suivre les mouvements des utilisateurs sur le site et l'utilisation des applications.
COOKIES
De temps à autre, Talview peut également utiliser des "cookies", des "balises web" ou des technologies similaires pour la commodité des utilisateurs et pour améliorer leur expérience d'utilisation des services. Un cookie est un petit fichier texte enregistré de manière temporaire ou permanente sur un disque dur par un serveur de pages Web et qui n'est pas utilisé pour transmettre des virus ou d'autres programmes nuisibles aux ordinateurs. Les cookies permettent plutôt à Talview de reconnaître un utilisateur sans que celui-ci ait à se connecter à plusieurs reprises lorsqu'il utilise les services. Les pixels invisibles sont des graphiques conçus pour collecter des informations de journal web telles que les pages consultées ou les messages ouverts. En s'appuyant sur les cookies, les balises web et d'autres technologies similaires, Talview peut être en mesure de fournir un service plus efficace et plus personnalisé pour chaque utilisateur. En outre, ces technologies peuvent permettre à Talview de surveiller les schémas de trafic, l'utilisation des services et les informations de session afin de rendre les services plus utiles.
ENFANTS ET PARENTS
Si le candidat ou l'étudiant qui utilise les services n'a pas l'âge requis pour être partie à cet accord conformément à la loi en vigueur dans la juridiction concernée, il est de la seule responsabilité de l'établissement d'enseignement d'obtenir le consentement des parents ou des tuteurs du candidat, selon le cas, en ce qui concerne l'utilisation du produit. Sans confirmation de consentement appropriée obtenue des parents ou des tuteurs, ces utilisateurs ne peuvent pas accéder aux services.
Pour les évaluations académiques, à l'initiative de l'école, nous n'obtenons que les informations nécessaires de l'école ou de l'institution à laquelle vous êtes associé.Dans ce cas, Talview est mandaté par l'école ou l'établissement d'enseignement. Il incombe à l'école et à l'établissement d'enseignement de vous fournir des informations détaillées sur les données à caractère personnel qu'ils détiennent à votre sujet et sur l'usage qu'ils souhaitent en faire.Pour toute clarification, modification ou suppression de vos données personnelles à cet égard, vous pouvez contacter votre établissement d'enseignement.
TÉMOIGNAGES
Nous affichons sur notre site web des témoignages personnels de clients satisfaits, en plus d'autres mentions. Avec votre accord, nous pouvons publier votre témoignage avec votre nom. Si vous souhaitez mettre à jour ou supprimer votre témoignage, vous pouvez nous contacter à l'adresse privacy@talview.com.
RÉFÉRENCES
Si vous choisissez d'utiliser notre service de recommandation pour inviter un utilisateur à découvrir notre site web ou notre plate-forme, nous vous demanderons le nom et l'adresse électronique de votre ami. Nous enverrons automatiquement à votre ami un courriel unique l'invitant à visiter le site. Nous conservons ces informations dans le seul but d'envoyer cet e-mail unique et de suivre le succès de notre programme d'invitation d'utilisateurs. Votre ami peut nous contacter à l'adresseprivacy@talview.com pournous demander de supprimer ces informations de notre base de données.
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TRAITEMENT DE L'INFORMATION
Nous nous engageons à vous fournir les meilleures pratiques en matière de confidentialité des données en nous conformant aux exigences des réglementations mondiales en matière de confidentialité telles que le GDPR (General Data Protection Regulation), le LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), le CCPA (California Consumer Privacy Act), le PDPA (Personal Data Protection Act), le PIPEDA (Personal Information Protection and Electronic Documents Act) pour les utilisateurs généraux et, en ce qui concerne l'utilisation de nos services par des mineurs, nous sommes en conformité avec le COPPA (Children's Online Privacy Protection Act) et le GDPR-K. Les droits fournis ci-dessous s'appliquent à vous conformément aux lois sur la protection des données du pays dans lequel vous êtes basé. Nous recueillons des informations sous la direction de (nos "clients") (organismes de recrutement ou établissements d'enseignement) et n'avons aucune relation directe avec les personnes dont nous traitons les informations personnelles. Veuillez contacter l'organisation de recrutement ou les établissements d'enseignement (clients) pour lesquels vous avez été évalué dans le cadre du processus de recrutement ou d'évaluation si vous souhaitez accéder à vos données personnelles, les rectifier, les effacer, les restreindre ou vous opposer à leur traitement, ou les exporter.Nous apporterons notre soutien à nos clients en répondant à votre demande dans un délai raisonnable.
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RÈGLEMENT GÉNÉRAL SUR LA PROTECTION DES DONNÉES ("GDPR")
Pour les Utilisateurs dont les comptes sont situés dans l'Espace économique européen, tous les traitements de Données à caractère personnel, à compter du 25 mai 2018, sont effectués conformément aux droits et réglementations en matière de protection de la vie privée suivant les réglementations énoncées dans le Règlement général sur la protection des données (" RGPD ").
Le GDPR définit les Contrôleurs de données comme une entité qui détermine les finalités et les moyens par lesquels les données personnelles sont traitées ("Contrôleurs de données"). Les responsables du traitement des données décident "pourquoi" et "comment" les données à caractère personnel doivent être traitées. Le sous-traitant traite les données à caractère personnel uniquement pour le compte du responsable du traitement.
Talview se positionne en tant que sous-traitant ou sous-traitant secondaire et traite les données pour le compte de ses clients, qui agissent en tant que responsables du traitement. Ces derniers précisent le type de données demandées à la personne concernée, c'est-à-dire le candidat à l'évaluation. Talview joue le rôle de médiateur entre le responsable du traitement et la personne concernée en collectant les données spécifiées avant ou pendant l'évaluation et en les traitant conformément aux instructions du responsable du traitement.
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Si vous faites une demande ou souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante: privacy@talview.com
Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA)
En vertu de la CCPA, les consommateurs californiens ont, entre autres, le droit de:
de demander à une entreprise qui collecte les données personnelles d'un consommateur de divulguer les catégories et les éléments spécifiques des données personnelles qu'elle a collectées sur les consommateurs.
de demander à une entreprise de supprimer toutes les données à caractère personnel qu'elle a collectées sur le consommateur.
Demander à une entreprise qui vend les données à caractère personnel d'un consommateur de ne pas vendre ces données.
Si vous faites une demande ou souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante: privacy@talview.com.
Lei Geral de Proteção de Dados(LGPD)
Pour les utilisateurs du territoire brésilien, nous nous engageons à ce que les pratiques de notre plateforme soient conformes aux réglementations de la LGPD. Le traitement des données personnelles de ces utilisateurs sera conforme aux règles et réglementations prévues par la LGPD. Les droits des utilisateurs en vertu de cette réglementation peuvent être obtenus auprès du contrôleur des données comme suit:
Demande de confirmation de l'existence du traitement.
Demande d'accès aux données fournies par l'utilisateur.
Demande de rectification de données incomplètes, inexactes ou périmées.
Demande d'anonymisation, de blocage ou d'élimination des données inutiles ou excessives ou des données traitées sans respecter la réglementation de la LGPD.
Demande d'information sur la manière dont les entités partagent les données personnelles.
Demande de révocation du consentement au partage des données.
Demande d'informations partagées par le responsable du traitement avec des entités publiques ou privées.
Demande d'informations sur la possibilité de ne pas donner son consentement et sur les conséquences d'un refus.
Demande de suppression des données à caractère personnel traitées avec le consentement de l'intéressé.
Si vous faites une demande ou souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous écrire à privacy@talview.com.
LOI SUR LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES (PDPA)
Pour les utilisateurs qui accèdent à la plateforme depuis Singapour, les politiques de la plateforme sont conformes à la loi sur la protection des données personnelles (Personal Data Protection Act), qui est entrée en vigueur en juillet 2014. En tant qu'utilisateur de Singapour, vous disposez des droits suivants:
Mise à jour de vos données personnelles.
Droit d'accès à vos données personnelles.
Droit de retirer le consentement concernant vos données à caractère personnel.
Droit de porter plainte en cas de violation des données.
Si vous souhaitez faire une demande ou exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante: privacy@talview.com.
LOI SUR LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ET LES DOCUMENTS ÉLECTRONIQUES (PIPEDA)
Pour les utilisateurs qui accèdent à la plateforme depuis le Canada, les politiques de notre plateforme sont conformes à la loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques. D'une manière générale, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que Talview détient à votre sujet. Vous avez également le droit de contester l'exactitude et l'exhaustivité de ces informations et de les faire modifier le cas échéant. Si vous souhaitez faire une demande ou exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante: privacy@talview.com
DONNÉES RELATIVES AUXENFANTS
Nous traitons les données ou informations relatives aux mineurs avec le plus grand soin. Nous ne collectons pas directement d'informations concernant des mineurs, à moins ou jusqu'à ce qu'il soit nécessaire de les traiter dans le cadre de nos obligations à l'égard de nos clients. Dans le cas où un mineur utilise nos services, il est de la seule responsabilité des clients d'obtenir le consentement de l'institut, du parent, du tuteur ou de la personne qui s'occupe de l'enfant. Nous prenons des mesures de prévention raisonnables pour veiller à ce que les données des mineurs ne soient pas utilisées à mauvais escient. Nous sommes en conformité avec le GDPR-K et le COPPA. En conformité avec ces réglementations, ces pratiques sont étendues non seulement dans sa juridiction, mais nous nous assurons que ces mesures sont appliquées à tous les utilisateurs dans le monde entier. Si nous découvrons que des informations concernant un enfant ont été collectées sans le consentement des parents, nous supprimerons ces informations ou prendrons des mesures raisonnables pour obtenir le consentement des parents. Il convient également de noter que ces réglementations visent principalement les informations personnelles collectées lors de l'utilisation de nos services.
INTÉGRITÉ ET SÉCURITÉDES DONNÉES
Talview prend des mesures de sécurité raisonnables et appropriées pour préserver l'exactitude et l'intégrité des informations personnelles. Talview a mis en place des mesures de protection physiques et techniques pour protéger les informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès, la divulgation, l'altération ou la destruction non autorisés. Nous procédons à des audits de notre système de gestion et de sécurité de l'information (ISMS), en vérifiant périodiquement nos pratiques. Nous effectuons les audits ISO 27001 et SOC2 Type II pour nous assurer que nos pratiques en matière de protection et de sécurité des données sont à jour et conformes aux meilleures pratiques de l'industrie.
Talview assure une surveillance active de ses services et veille à ce que toutes les tentatives de violation et d'accès non autorisé soient déjouées. Talview dispose d'une équipe dédiée à la sécurité des données et à la gestion des incidents, qui intervient rapidement si les mécanismes de surveillance du système suspectent ou détectent un accès non autorisé.
Nous limitons l'accès à vos données personnelles à nos employés, à ceux de nos sociétés affiliées et aux prestataires de services tiers qui en ont raisonnablement besoin pour fournir les services. Tous les employés et sous-traitants travaillant avec Talview font l'objet d'un contrôle approfondi de leurs antécédents et d'une formation périodique à la protection des données. Nous avons mis en place des mesures de protection électroniques, physiques et procédurales commercialement raisonnables, conçues pour contribuer à la protection contre la perte, l'accès ou la divulgation non autorisés, l'altération ou la destruction des informations sous notre contrôle. Toutes les informations personnelles ou sensibles que nous recueillons sont cryptées en transit à l'aide de TLS 1.3 et au repos à l'aide d'algorithmes AES 256.
Pour certains utilisateurs, certaines fonctions de nos services peuvent nécessiter l'utilisation d'un code d'accès, d'un mot de passe ou d'un identifiant unique similaire. Il vous incombe de protéger la confidentialité des informations relatives à votre compte. Talview vous recommande d'utiliser les navigateurs les plus récents afin de profiter des avancées technologiques en matière de sécurité. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations cryptées, aucune transmission de données sur Internet n'est totalement sûre. Toute transmission de données comporte un certain risque, notamment celui que des informations personnelles soient interceptées en cours de route. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue. Si vous avez des questions sur la sécurité de notre site web, vous pouvez nous contacter à l'adresse privacy@talview.com.
TRANSFERTSINTERNATIONAUX DEDONNÉES
Vos informations personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui dans lequel vous résidez. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays (et, dans certains cas, ne pas être aussi protectrices).
Vos informations personnelles peuvent être transférées et traitées dans différents pays du monde où opèrent les sociétés de notre groupe et les prestataires de services et partenaires tiers, notamment aux États-Unis, dans l'Union européenne/l'Espace économique européen et en Inde. Cela signifie que lorsque nous recueillons vos informations personnelles, nous pouvons les traiter dans n'importe lequel de ces pays.
Toutefois, nous avons pris des mesures de protection appropriées pour que vos informations personnelles restent protégées conformément à la présente politique de confidentialité et aux lois applicables. Si vous résidez dans l'EEE ou au Royaume-Uni, ces mesures comprennent la mise en œuvre des Clauses contractuelles types de la Commission européenne et des Clauses contractuelles types du Royaume-Uni pour les transferts d'informations personnelles entre les sociétés de notre groupe, ainsi qu'avec nos prestataires de services et partenaires tiers. Par ailleurs, certains de nos prestataires de services et partenaires tiers peuvent s'appuyer sur l'autocertification du cadre du bouclier de protection de la vie privée pour les transferts d'informations à caractère personnel. Les Clauses contractuelles types et le Cadre du bouclier de protection de la vie privée exigent des entreprises non membres de l'EEE qu'elles protègent les informations personnelles de l'EEE qu'elles traitent conformément à la législation de l'Union européenne en matière de protection des données.
CONSERVATIONDES DONNÉES
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité. Parfois, nous pouvons conserver vos informations plus longtemps si la loi le permet ou l'exige, par exemple pour tenir à jour des listes de suppression, prévenir les abus, si cela est nécessaire dans le cadre d'une réclamation ou d'une procédure judiciaire, pour faire appliquer nos accords, pour des raisons fiscales, comptables ou pour nous conformer à d'autres obligations légales ou contractuelles. Lorsque nous n'aurons plus un besoin légitime de traiter vos informations, nous les supprimerons ou les rendrons anonymes de nos bases de données actives. Nous stockerons également les informations en toute sécurité et les isolerons de tout traitement ultérieur sur des disques de sauvegarde jusqu'à ce que la suppression soit possible.
RESPECT DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DEPROTECTION DE LA VIE PRIVÉE
Nous mettons tout en œuvre, y compris des contrôles périodiques, pour garantir que les informations personnelles que vous fournissez sont utilisées conformément à la présente politique de protection de la vie privée. Si vous avez des doutes quant au respect de la présente politique de confidentialité ou à la manière dont vos informations personnelles sont utilisées, veuillez nous écrire à l'adresse privacy@talview.com.Nous vous contacterons et, le cas échéant, nous nous concerterons avec les autorités réglementaires compétentes pour répondre efficacement à vos préoccupations.
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